徐欢，1983年出生，中共党员，黑龙江省哈尔滨市道外区滨江派出所户籍员；于晨鸽，1995年出生，入党积极分子，滨江派出所户籍员，这俩人新时代优秀计生协会员被辖区居民称赞为“户籍双骄”。

自从成为协会会员以来，她们始终把百姓的事情放在第一位，面对群众时总是用自然的微笑、恬静的声音表达温暖与亲切。她们用微笑、用真心、用真诚、用汗水为辖区居民演绎着一幕幕热心画面，她们坚信平凡的岗位上同样能做出不平凡的成绩。

十一长假是让忙碌的上班族从工作中短暂脱离好好放松一下的日子，但是对徐欢来说，这个假期却额外添了点“佐料”。10月2日下午，正在陪孩子逛公园的徐欢接到一名高三学生家长打来的电话，十分着急地说孩子临近高考报名，突然发现身份证不知什么时候消磁了，无法正常使用。而孩子十一假期仍在上课，只有2日下午5点放学后才有时间，希望能给予帮助重新办理身份证件。徐欢了解情况后，立刻让这位学生家长放学后带着孩子直接到派出所办理。6点左右，当这位家长带着孩子来到派出所时，早已等候在窗口的徐欢立即为孩子办理了身份证手续，并申请了高考绿色通道。假期过后，孩子家长满怀感激地打来电话说：“真是太谢谢您了，孩子的身份证已经下来了！现在终于放心了，真的非常感谢您在假期特意赶过来为孩子办理身份证。”徐欢说：“作为一名协会会员和户籍员，这是我的责任和义务。”

今年4月份的一天，一位外地老人拄着拐杖颤颤巍巍地走进了户籍室，徐欢立即上前搀扶问他需要办理什么业务。当了解到老人是南京人，今年已经92岁了，是南京铁路局的离休老干部、高级工程师，他跨越两千多公里来到哈尔滨，就是为了找他当年在党校的同学。当年从党校毕业时，他们才20多岁，一个分到了南京，一个分到了哈尔滨，从此两人便没有了联系。老大爷说他只记得同学的名字，在铁路工作，在道外区居住，其余的信息便不知道了。徐欢了解情况后表示：“老人家您放心，我会根据您提供的信息尽力查找。”在翻阅了十几本户籍底档后，徐欢最终找到了老人同学女儿的信息，并联系到了她的父亲。当老人的同学得知老同学从南京过来看他时十分激动，他没想到时隔六十多年，仅凭过去的一点信息，能让他们这两个老人再次相见。

于晨鸽虽然从事工作的时间还比较短，但什么事情一点即透，接触工作仅一周时间就能独立办公。并且勤奋好学，每遇到复杂问题都会主动请教，特别是在为群众服务方面，努力做到让问题一次解决。一天，一位新手爸爸带着孩子的出生证明来派出所为新生儿落户，孩子的父亲是满族，孩子的落户涉及到确定民族问题，需要父母双方同时在场，但孩子的母亲刚生产没多久不能过来，这位爸爸又着急为孩子办理新生儿医保。看到这种情况，于晨鸽二话不说，马上与这位孩子的父亲一起来到他们家中，在询问了孩子父母双方一些新生儿户口方面可能存在分歧的事项后，又及时返回派出所为孩子落上了户口，这位爸爸拿着户口看了又看，脸上挂着喜悦和满意。

6月底，一位大伯来到派出所述说了他堂兄的烦恼。堂兄是十几岁随母亲到日本的，当时注销了中国国籍，但是这么多年来一直未加入日本国籍，现在他已经回到了祖国，但是既没有户口也没有身份证，更没有房产，不知道还能不能回到哈尔滨。听到这位大伯家的情况后，于晨鸽翻阅了老户口底档，找到了其堂兄当年出国去日本的注销证明，在请示有关领导后决定将户口落在派出所的集体户上。7月，当这位堂兄从上海飞到哈尔滨，拿到户口页的那一刻脸上泛起了笑容，在外漂泊这么多年终于又回到了祖国的怀抱。

“百姓事无小事”，这就是协会会员、身着警服的“户籍双骄”秉承的工作理念。日复一日，年复一年，她们用微笑、用真诚、用真心、用汗水践行对百姓的诺言，并用自己的青春谱写着人生不平凡的乐章。 

黑龙江省哈尔滨市道外区计划生育协会 吕旭霞