为贯彻落实《关于实施全面两孩政策 改革完善计划生育服务管理的决定》精神，充分发挥计生保险在失独家庭扶助关怀中的积极作用，构建失独家庭全面保障体系，山东省潍坊市高新区清池街道计生协积极开展失独家庭帮扶工作，并联合太平洋保险开展针对失独家庭需求的保险服务，缓解失独家庭的经济压力，解决失独父母住院无人照护的现实困难。

一、加强领导，落实职责。为确保工作及时落实，计生协将失独家庭住院护理保险纳入失独家庭帮扶工作的总体部署，并成立计生办主任亲自抓的领导机制，同时明确责任，分片包干，确保失独家庭住院护理补贴工作的顺利开展和各项目标的实现。

二、加强宣传，提高认识。为加强群众的政策知晓率，让失独家庭充分了解保障内容，计生协进行责任分工，通过发放宣传单页以及卫生计生工作人员、专干等入户宣讲的方式，加强宣传倡导，营造良好氛围。

三、开展培训，提高能力。为加强工作人员及卫计专干对此项工作的认识，提高业务能力水平，计生协展开专题培训，共同学习失独家庭住院护理补贴相关内容，抓好落实，切实为失独家庭办好事、办实事、办妥事。

四、建立机制，提高水平。为简化理赔手续、提升服务水平，计生协与保险公司建立定期协调机制、理赔规范管理制度、保险信息共享制度和绿色通道制度等，明确工作流程，做到工作透明化，切实提高群众的满意度。