10月的一天下午，辽宁省沈阳市大东区津桥街道白阿姨来到社区，为计生干事甄莹送上一面“情系社区助和谐，关注民生办实事”的锦旗，感谢社区计生协工作人员耐心、详尽、热情的服务态度，感谢社区计生协对她的关心和帮助。

白阿姨今年60岁了，原本一家三口过着幸福快乐的日子，不幸的是丈夫于2006年因病去世，留下她与患有抑郁症的儿子相依为命。白阿姨长年照顾儿子的饮食起居，不停地开导他，生活再艰难，只要有儿子的陪伴，就有生活下去的信心与希望。可不幸还是降临了，儿子意外坠楼去世，白阿姨的天也塌了。

计生干事甄莹了解到白阿姨家的情况后，帮助她办理了计划生育特殊家庭扶助金和独生子女父母退休补助费的所有手续。过了几天，阿姨来到社区泪水涟涟地说，丈夫去世后，她把房产直接转到了儿子名下，可谁曾想白发人送黑发人，现在要把房产转到自己名下，可还需要证明儿子未婚、未生育过子女才能办理，相关部门也跑了几天，可还是没有办成，只能求助社区。甄莹听闻此事马上向街道办事处反映情况，双方积极联系上级部门，最终在各方努力协调下，帮助白阿姨出具了相关资料。

没过几天，阿姨在亲属的陪同下来到社区送来锦旗。馈赠锦旗时，阿姨紧紧握着干事的手久久不愿松开，流着眼泪不停地向工作人员鞠躬表示感谢：“您的一个小小的善举，完成了我大大的心愿，让我这颗如同寒冰的心，感到了无限的温暖。”

甄莹也表示，今后将一如既往地做好失独家庭的帮扶工作，及时了解他们的所需、所想，在生活上给予关心、支持和帮助，用温情关爱传播社会正能量，不忘初心、牢记使命，为共建和谐社会贡献一份力量。