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把细致和耐心用到极致的“跑腿人”

“2019年特殊帮扶情况:陈**,伤残,家住**社区,丈夫患肝癌去世、儿子伤残。2013年为其申请到民政减免入住**老人公寓。”“吴**,家住**社区,失独家庭、离异,无人照顾生活起居。2014年特殊帮扶……”这份笔记来自于福建省三明市三元区富兴堡街道计生协副会长刘珍。

作为一名基层计生协工作者,刘珍了解所在街道里每一户计生家庭的情况,并成为计生家庭的热心“跑腿人”。她说,要把工作做到位,就要把细致和耐心用到极致,把爱心全部倾注到居民身上。

用爱心守护特殊家庭

辖区居民黄某,1994年下岗后只能打些零工,月收入不稳定,多时一千出头,少时只有一两百。黄某家中还有身患糖尿病的妻子和一个被鉴定为精神残疾二级的儿子,家庭十分困苦。在“放贫助困走基层”活动中,刘珍了解到黄某一家的情况后,第一时间帮助他们申报“计生特殊家庭”,使得黄某夫妇每人每月可申领到700元的特殊补助。要保证一个家庭不长时间处于风雨飘摇中,光靠补助是远不够的。于是,刘珍四处奔走,帮助黄某的妻子谋得一份保洁员的工作。

收入微薄、家有重病患,对于一个家庭来说,不仅是每天一睁眼就要花费的柴米油盐、打针吃药,更是精神上的摧残。刘珍看在眼里、急在心里,因而,除了帮助计生困难家庭,解决他们在经济、生活等方面的实际困难和需求,她也常常带着协会志愿者上门慰问计生户,倾听他们的心声,陪他们谈心,鼓励他们树立信心,以乐观积极的心态面对生活。

“计生协真是好啊,给了我们生的希望。”领到第一笔补助时,黄某由衷地感谢道。

在富兴堡街道,像黄某这样的特殊家庭每年都会有变化。“我们要做的是,及时掌握辖区内计生特殊家庭的情况变化,第一时间给予个性化的帮助。像陈某的儿子之前是伤残,今年去世了,她就成了失独家庭,补助就有变化了。”刘珍说。

用真心呵护青少年

在一间约90平方米的房间内,三四十位家长牵手围成一个圈,三明医学科技职业学院讲师、副主任医师、国家二级心理咨询师苏秀梅在温柔地指导家长们做游戏:“慢慢闭上眼,想象一下,如果你牵着的这个人可能是个艾滋病人,你会怎么想?”

在老师的话语引导下,家长了解到艾滋病传播的严重性。这是计生协“六项重点任务”当中青春健康教育工作的主题之一,即通过家长参与“野火游戏”等互动游戏,使得家长懂得科学引导青少年建立防范意识。

“一次游戏、一次培训给不了家长和孩子什么,但教会家长如何亲子互动,能帮助孩子健康、快乐成长。”刘珍道出青春健康俱乐部存在的意义。

自2016年富兴堡街道青春健康俱乐部成立以来,辖区内直接受益者达1000多人次,有效提高了家长们与子女的沟通信心,提高了家长解决青少年青春期问题的能力。目前,富兴堡街道青春健康俱乐部已成为带动三元区各街道计生协工作的一个新亮点,同时是全省经验交流现场会的参观点。这成绩的背后,是刘珍的不懈努力。

据了解,三年来,刘珍带领协会工作人员不断“跑腿”,努力把街道办、社区文化中心、辖区内学校等力量聚合起来,请来了专业的心理老师面对辖区内居民、辖区内学校的学生及家长开展培训。她表示,今后将进一步拓展工作外延,丰富工作内涵,提升青春健康品牌优势,架设起学校与社会、家长与家长、家长与孩子之间沟通的桥梁。

用真情温暖异乡人

“在计生工作中,最难的要数流动人口的管理。”刘珍说,我们努力在做的是,提供给“新居民”与常住人口均等化的宣传、管理与服务。比如,走家串户地了解流入人口的计生情况;深入他们之中,倾听他们的困难与诉求,努力帮助他们解决生产、生活、生育等方面实际的困难和问题。

“帮助流动人口申请支持创业资金1万元,生育关怀4000元;免费为十余户外来农民工提供法律援助,先后妥善解决拖欠农民工资20多万元;先后协调、解决200多名上学有困难的流动人口家庭的学生;为100多户流动人口家庭优惠办理计生意外伤害保险……”这一串串数字的背后是刘珍和协会工作人员奔忙的身影,是他们“急居民所急”的热切之心。

在这热心奔忙之下,48岁的三明大田人池乃烧重新燃起了创业的信心,37岁的漳州南靖人魏荣亮走出一条自己的创业致富路。他们表示,能在异乡受得到计生协的关爱,心里很暖。

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