为进一步做好计划生育特殊家庭扶助工作，为当地的计划生育特殊家庭提供精神、生活、健康、养老等方面的服务，充分发挥计划生育协会服务网络和群众工作的优势，黑龙江省哈尔滨市南岗区计划生育协会积极开展“暖心行动”。

辖区雷某的独生子患有尿毒症，长年治疗导致本不富裕的家庭雪上加霜。孩子最终因病情加重去世，雷某自己又经历了离婚、下岗、失业等生活挫折，没有经济来源的雷某一度靠捡拾废品维持生计，还因患有心脏病、低血压等多种疾病不能断药。雷某现在与患有重病的妹妹生活在一起，兄妹俩命运多舛，生活困难。花园街道办事处以及社区的计生干部为雷某建立档案，实行一对一联系人制度，经常保持沟通和联系，不论大事小情都出面帮助他们协调解决，及时关注他们的身体状况和生活状况，给予受困群众坚强面对生活的勇气和信心。

南岗区燎原街道办事处失独人员武某在为孩子治病期间欠下不少外债，爱人因为孩子的去世精神备受打击，多次住院治疗，武某为解决家庭经济困难同时照顾妻子，只能就近打些零工，家庭生活较困难。燎原街道办事处以及社区计生干部了解情况后，积极上门走访了解情况，并及时为武某家解决生活困难，充分利用假期开展慰问活动，同时送上慰问品，鼓励群众树立信心、克服困难，以积极乐观的态度面对生活。

通过暖心慰问，不仅给予南岗区失独家庭物质和精神上的双重慰藉，更重要的是为困难群众送去党和各级政府对他们的关注与关怀，让他们感受到社会大家庭的温暖，让群众对未来的日子充满信心和希望。