在黑龙江省计生协和哈尔滨市计生协的指导下，在南岗区委、区政府的高度重视和直接领导下，在相关部门和社会各界的支持下，南岗区计生协凝聚爱心，汇聚力量，通过开展形式多样、内容丰富的帮扶关爱工作，将党和政府及全社会的温暖送到失独群体心中，让他们重拾生活信心。

一、赢得春风化雨，沐浴失独人

倾尽全力依然没能挽留住唯一的孩子的生命，不仅给失独家庭精神上造成了巨大的创伤，也使得他们在经济上比较艰难，尤其是随着年龄增长面临的养老问题。为了关心关爱、帮扶帮助失独老人，黑龙江省、哈尔滨市计生协为南岗区计生协争取到失独家庭帮扶项目，国家拨款，地方配套，通过系列活动把党和政府及全社会对失独群体的关怀关爱传递给他们，有效地缓解失独家庭困难。

二、强化政策支持，惠及失独人

一是及时落实国家和省、市政策规定。将国家出台的有关失独家庭的政策法规尽快细化落实落靠，让失独群体及时快速兑现政策红利。二是开辟失独群体就医优先优惠绿色通道。道里区四家区属公立医院、19个社区卫生服务中心和1乡1镇卫生院设立绿色通道，提供免挂号费、优惠诊疗费、优惠转诊和检验费等服务；由区卫健局自筹资金，为全区失独人员按照65周岁老年人健康体检项目标准进行免费体检。同时，将道里区首创的“家约医护”平台提供给失独家庭，扶助就医就诊。三是实施医疗救助。辖区内生活困难的计划生育特别扶助对象，持相关证件到区属定点医院，门诊就诊每人每年累计门诊医疗救助最高限额500元，住院治疗每人每年累计住院救助最高限额为4000元，这一政策极大地减轻了失独人员的医疗负担。

三、丰富活化载体，抚慰失独人

一是搭建沟通平台，在传统节日纪念日举办联谊座谈会，通过互动拉近与失独群体的距离，引领失独人员走出家门回归社会。二是举办宣传服务活动，发放政策法律法规宣传资料和药具药品，提供免费义诊。三是组织召开集体生日座谈会，帮助失独家庭排忧解难，为失独家庭成员送上蛋糕和生日礼物。四是开展“走出家门，亲近自然”联谊活动。参加活动的失独人员表示，能和大家一起出游特别开心，这样的活动实在太好了。五是凝聚社会力量，汇聚爱心暖流。组建由红十字志愿者、街道、乡（镇）计生协人员与社区卫生服务中心医疗工作人员组成的志愿者队伍，采取“一对一”“一对多”的形式，与全区失独家庭结对帮扶，包括为困难特扶家庭提供免费药品，为困难失独家庭提供米、面、油及节日物资，结成帮扶对子常年提供生活资助，上门走访了解情况提供日常生活服务，等等。

涓涓暖流汇成爱心一片，希望失独家庭在党和政府以及社会各界的关怀关爱下，努力走出阴霾，重拾信心。