宋丽艳是黑龙江省佳木斯市向阳区九洲社区居委会委员，2014年开始从事居委会工作后担任居委会委员，从事计划生育及计生协工作，2016年光荣地加入中国共产党。五年来，宋丽艳虽然没有惊天动地的豪言壮语，也没有可歌可泣的英勇事迹，但是她在社区居委会这一最基层的平凡岗位上，在一路走来的风风雨雨中留下一串串闪光的足迹。

扎实工作，信息工作显身手，街道社区是计划生育工作的前沿阵地，几年来，宋丽艳怀着对工作的热情、感情和激情职守于计生工作第一线，她注重服务，情系百姓，对社区的人口状况了如指掌。社区计划生育登记工作容不得马虎，只有树立使命感、责任感，扎扎实实地勤思、勤劳才能做好。

近几年来，社区人口结构不断发生变化，密集而多元，为了更好地掌握人口信息，了解居民所求，宋丽艳带领社区计生人员不辞辛苦，顶烈日冒严寒，走街串巷，深入到每家每户，掌握了详实的第一手材料，建立了完善的电子信息档案，为更好地开展计生工作奠定了坚实的基础。

她乐于助人，甘于奉献，把计生工作做到了百姓的心坎上。曾记得，社区有这样的一个特殊失独家庭，孙某、张某夫妇因年事已高入住养老院，但每年的生存认证还是因行动不便造成很多困扰。宋丽艳就主动到养老院去为两位老人照相签字。就在前几天，孙某在养老院突发疾病住院，老伴把电话社区向宋丽艳诉说困难。老伴患有脑梗常年卧床，没有家属陪护检查，需要社区帮助解。宋丽艳把情况反映给社区领导，领导第一时间选派社区4名工作人员到医院帮助孙某检查，在检查过程中宋丽艳找到各科室主任说明情况并协商希望能够安排绿色通道经过一天楼上楼下地检查，宋丽艳和其他人一起把老人送回病房，并跟护士长说明老人的情况，希望护士长给予关照，之后还给老人买来水果和住院所需用品送到病床前。张某握着工作人员的手说，“真是太感谢你们了，有了你们的帮助让我们对生活更有信心。”

关注民生，关爱弱势群体，宋丽艳坚信，一流的服务才是做好计生工作的前提和基础。也曾记得社区有一位空巢老人李大爷，疾病缠身，患有肢体二级残疾，行动非常不便，一直与儿子相依为命，但在2017年唯一的儿子因患肝硬化治疗无效后去世，老人家衣食住行无人照料，生活极度艰难。宋丽艳得知这一消息后，第一时间为老人申请计划生育特别扶助金。儿子的去世让老人心情很是低落，宋丽艳经常到老人家中陪他聊天，帮他疏导不良情绪，让老人的心情渐渐好转。因为老人有慢性病需要长期服药，宋丽艳又定期为老人买药送药，安排人上门为老人买米买面，还定期给老人送去生活用品，每逢传统节日都会送去慰问品。

作为社区工作者，宋丽艳工作不分份内份外，力争做好每件事。有人说，"干得多，错的多"。而宋丽艳不这么认为，她说："既然选择了社区工作，就要在这块阵地上发挥作用。不仅要干好自己岗位的工作，还要干好社区其它的工作。”

专攻业务知识，提高服务能力，大张旗鼓地宣传党的计划生育方针政策，带着感情、带着亲近，带着社区赋予的责任，与居民接触交流，不怕困难，不怕吃亏。可以自豪地说，宋丽艳所在的网格小区居民都把她当作贴心人或好朋友，但宋丽艳把大家都当作自己的亲人看待，她真情实意、千方百计地为居民提供各项计生服务。辖区内无论是常住居民还是流动人口，宋丽艳都热情地为大家提供计生服务，认真细致地登记信息，尽一切力量多提供方便，受到大多数居民的认可和同行们的称赞以及社区领导的肯定。

有人说，“社区工作者是居民的九、十点钟的太阳”，计划生育工作需要为上级单位提供确切的住户信息，而随着人口流动频繁，辖区住户不断变动，这就需要社区工作人员勤耕不辍，苦干不止，至少三个月就要入户一次，而每次都能与居民碰上面是一件很不容易的事。白天大家都外出工作，只能等到晚上；工作日见不到，只能赶休息日。真正做实工作，就要付出心血和汗水，就得牺牲休息时间。

为了社区群众的微笑，宋丽艳始终把艰辛当作快乐，把奋斗当作追求，真心实意，无私奉献，将温情体现在工作的每一个细节里，将爱意渗透到工作的每一件小事上，积极为群众送温暖、送爱心、解难题，用真情感染群众，用真诚感动大家，用实际行动赢得了群众的支持和信任。 

李秦峰