有种美丽叫在工作中成长

黑龙江省大庆油田第一采油厂计划生育协会秘书长张蓓蓓，多年以前就与计划生育协会工作有了不解之缘。从事计生协工作11年，张蓓蓓感触颇深，一路走来有迷惑、有温暖、有曲折、有欣慰，但更多的是从中获得的满足感与幸福感，她无悔付出的青春与热血，在计划生育协会的工作岗位上一直坚守着……

机缘与好奇，张蓓蓓爱上了计生协工作并且锲而不舍。

2007年，一次偶然的岗位调整，张蓓蓓开始兼职第一采油厂第二油矿计划生育协会工作。刚接手时，张蓓蓓对计生领域了解不多，即便参加例会时积极配合、努力学习，但还是无法完全理解会议内容，不知道业务应该怎么入手。当时，张蓓蓓刚结婚不久，而计生工作需要宣传优生、避孕、节育等内容，每次在传达政策、宣传知识的时候她都会脸红。刚开展计生工作的时候，面对接连不断的政策和业务咨询，张蓓蓓有时会被问得哑口无言，只得向同事和上级求助，但这些困难和尴尬都没有使张蓓蓓退缩，相反，她在困难与挫折中认识到，计生协的职责大到宣传国策、法律、法规，小到关心员工合法权益和日常生活，在答疑解惑和为员工提供服务时，哪怕很小的一件事，都很有价值和意义。

强烈的好奇心促使张蓓蓓开始下定决心提高自身素质，用过硬的专业知识武装自己。于是，她利用业余时间认真学习人口理论、政策法规、避孕节育、生殖保健等知识，同时抽出时间理清业务工作和其他部门的关系流程，把所学的知识和实际工作有机结合起来。

2009年的一天，张蓓蓓参加本厂一名员工的婚礼，男方再婚且已生育过一孩，女方未生育。闲聊的时候，张蓓蓓了解到这对新人近期有再生育打算，便幽默地说道：“这可就归我管了，办证了吗？”“办什么证？”夫妻俩一脸迷惑地看着她。于是，张蓓蓓借机进行了计划生育政策宣传。婚后不久，这对新人就及时按政策持证生育了。还有一次，张蓓蓓在与员工的闲聊中得知，女方再婚且与前夫生育过一孩，男方再婚但一直未生育，两人再婚后由于某些客观原因男方放弃了再生育，张蓓蓓特意向男方科普了相关政策，之后，男方自愿办理了独生子女父母光荣证，保证了作为独生子女父母退休时的权益。通过这件事，张蓓蓓想到政策宣传还存在死角，于是她立即摸底调查了独生子女父母光荣证的办理及持证情况。通过摸底与政策宣传，单位20多位符合要求的员工自愿办理了独生子女父母光荣证。大家都说张蓓蓓是员工的贴心人，时刻将员工利益放在首位。

随着对政策理解的深入和凭着对工作的责任心，张蓓蓓连续多年被评为大庆油田“计划生育工作先进个人”。在孕期，张蓓蓓认真学习了优生优育等理论知识，接受了优生筛查，2010年顺利生下了一个聪明健康的宝宝，2012年张蓓蓓家被大庆市计生协评为“幸福家庭”，计生协工作让张蓓蓓实现了自己的人生价值，也使她成为计生协工作的受益人。

责任与担当，让张蓓蓓不断提升服务质量，工作细心周到。

2014年，积累了八年计生工作经验后，张蓓蓓成功竞聘第一采油厂综合办公室计划生育协会秘书长岗位。那一刻她深知，新的管理岗位是新的责任、新的挑战，她要站在更高的角度使计生协发挥最大的作用，用真情服务回报员工。

油田子女保险、女工安康保险和计划生育家庭意外保险是计生协“生育关怀”行动中一项惠民利民的重点工程。往日，员工抵触、不被支持的经历使张蓓蓓明白，这项好事做实既需要大力宣传，还要以员工利益为重，及时高效做好理赔服务，温暖员工的心，从而带动更多的人自愿加入参保的行列。于是，张蓓蓓努力学习保险条款，还与相关业务部门多次沟通，要求承保公司简化理赔程序，开辟绿色通道，提高服务质量。2017年10月，采油三矿员工刘某的孩子生病住院，恰逢保费上交后还没有生成保单。由于刘某已连续为孩子参保多年，而且保单生效日的连续性也保持得非常好，张蓓蓓得知情况后与保险公司反复沟通，最终保险公司同意保险继续有效，第二天赔付款便打进员工卡中。在她的努力下，采油一厂的参保率逐年上升，形成了“自愿参保”、“满意服务”的良性循环。在“生育关怀”行动中，张蓓蓓努力做好特别扶助家庭制度，落实工作保证员工利益，建立“一对一联系人”制度和“心理疏导帮扶”制度，将两节慰问、住院护理补助保险和免费体检待遇送到每户家庭手中。

另外，张蓓蓓还带领会员积极开展“生育关怀直通车”活动，2015年以来，先后为肇源县和林甸县特困家庭送去了米面4000斤和油800斤，为特殊教育学校的学生们送去文具、体育和学习用品536件。走访林甸县贫困家庭时，其中一户家庭的独生女患病瘫痪长达30年，为了给女儿看病两位老人倾尽所有积蓄，但女儿的病情并未好转，父母年老失去劳动能力，生活极其贫困，在捐助米面油等生活用品后，张蓓蓓带领会员志愿者出资捐助该家庭，老人流下了激动的泪水。

执着与信念，让张蓓蓓与协会不断成长，自信美丽。

2017年初，领导建议张蓓蓓前往机关党委某岗位负责相关事务。面对突然的选择，一边是领导的信任与新岗位自带光环的诱惑，一边是对计生协工作的热爱和骨子里那份执着，这一次，她犹豫了。当时，正是“全面两孩”政策实施的过渡阶段，身边的人几乎都在质疑计划生育工作的意义。计生工作陷入空前低谷。倔强的张蓓蓓深知这样的想法势必会造成员工婚育观放松，易造成隐患，而大众对计生工作的懈怠会使计生工作整体陷入被动。经过两天的考虑，倔强的她最终决定继续坚守在计划生育协会岗位上。

但要改变现状并不容易，领导的重视是关键，并充分发挥协会作用做好各项工作。于是，张蓓蓓多次向厂主管厂长请示，有必要为下属27个单位主管领导开展一次政策业务常识的培训，积极争取各级领导的理解和支持。那次宣教活动是采油一厂有史以来第一次为处级主管领导进行的培训，意义重大。张蓓蓓一直在思索，怎样才能在短时间内让领导理解新政策，把枯燥的理论吃透，又能让领导们了解计划生育工作开展的情况。通过一个多月的加班找资料、写教案、制作多媒体，培训活动在中国计生协成立37周年纪念日当天顺利举行，活动由厂主管领导主持，各单位主管领导和计生干事参与。很多单位主管领导会后积极与工作人员交流并感慨：“从来不知道计划生育工作涉及面这么广，内容如此繁琐，尤其是新政策实施后的‘放二控三’不能忽视，回去以后也要组织一次这样的培训。”由于活动效果好、影响面大，厂主管领导又安排张蓓蓓为全厂300多个基层队的支部书记进行培训。从此，采油一厂的计生工作发生了很大的转变，辛苦和付出换来的是内心的满足和欣慰。

截至目前，采油一厂计生协始终将每年的母亲节、国际家庭日、“5.29”会员活动日、“7.11”世界人口日、“10.28”男性健康日和“12.1”艾滋病日作为学习宣传计划生育政策和法律法规的机会，开展形式多样的宣传服务活动。近年来，张蓓蓓还以“健康龙江行、会员心向党”为主题特邀龙南医院主任医师为员工带来了精彩的健康讲座，带动厂计生协会员积极参与微信健康讲堂，每周针对不同的群体免费学习各类健康知识，开通便于员工咨询的就医渠道，同时，充分利用条幅标语、电子屏、宣传栏、网页、微信等多种方式进行宣传，每年用于宣传发放的药具2万余只，墙报、宣传报、宣传单千余份及计生协会刊《人生》杂志2400本。与此同时，张蓓蓓注重员工的意见和需求，将通过各种渠道获取的意见进行核实整理，完成调查后向相关部门反映，充分发挥了计生协的职能作用。在她的不断努力下，先后新增市三级甲等医院开辟优生筛查服务为居住在不同城区的育龄妇女提供便捷服务，简化了特别扶助人员体检流程使员工少跑路，也使社区医院能及时为体检人员建档等，为员工解决了很多实际难题。

工作就像诗一样，有激情、有舒缓，但发自内心的真情不变。张蓓蓓用执着和热情证明着自己的能力，回报着员工，用真情谱写了一首为民服务、努力奋进的诗篇。

大庆油田第一采油厂计划生育协会 张蓓蓓