在我们身边有这样一些特殊的人，疾病或意外让他们失去了唯一的孩子。在经历了“白发人送黑发人”的人生大悲之后，面临着养老压力和精神空虚。山西省太原市小店区龙城街道辖区内就有这样的面临生活困境的失独老人，街道、社区一直关注着他们的生活状况，关心着他们的身体健康。

近日，康馨苑社区工作人员在电话沟通时得知失独老人王叔叔的身体状况异常，但因老伴常年卧床，无法及时去医院检查身体。收到这个消息后，街道分管领导李艳红主任积极联系王叔叔的家庭医生，并与康馨苑社区对接，为这户失独家庭的老人开展入户诊疗。9月12日上午，社区卫生服务中心冀大夫来到老人家中，为老人进行详细的身体检查，教授老人家庭护理康复知识。家庭签约服务医生的到访如雪中送炭，老人“寸步不行”享受到了优质的健康医疗服务，这一切温暖着老人的心。

为将党和政府对失独家庭的关心关怀送到受困群众家中，社区工作人员定期陪老人聊天，给予心理疏导，了解老人的实际困难；家庭医生负责上门为老人提供医疗服务；街道负责协调统筹资源，尽全力为老人提供生活照顾和帮助。龙城街道形成了街道、卫生服务中心、社区三级联动的帮扶模式，确保帮扶工作取得实效。