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百姓安乐 幸福有我

百姓安乐 幸福有我 

——黑龙江省哈尔滨市计生协做好“小区守门员”

“您要到哪里去?出去多长时间?请出示出入证。”这是黑龙江省哈尔滨市计生协值守的香春江家园小区大门岗疫情防控执勤的一幕。每日,工作人员对出入小区的居民和车辆严格执行凭卡出入,做到“进门必询、身份必问、体温必测、信息必登、外人必劝”。

按照市委关于机关党员干部下沉基层,参加疫情防控的统一要求,哈尔滨市计生协第一时间与香坊区安乐街道办事处对接,认领参与幸福社区春江家园小区防控执勤任务,排查进出人员、询问登记信息、宣传防控知识。

春江家园是一个拥有950户、3500人的半封闭小区,人员密集,特别是复工后,每天有100多名职工上下班,早、中、晚都有一次人员出入高峰,防控和管理都存在很大的难度。

为把社区这道防线守住,做好社区执勤工作,哈尔滨市计生协深入研究,明确工作的重要性,并对全体参加执勤的党员干部提出十条纪律要求,即坚决服从街道、社区安排部署;严格落实防控各项制度、措施和办法;绝对不给基层提要求、添麻烦;一定与社区、物业紧密配合、通力合作;严格遵守工作纪律,不脱岗、不漏岗;严格规范执勤,佩戴袖标和工作证件;及时汇总当日情况,做好记录报告和信息反馈;执勤工作和本职工作两不误;保重身体,做好自身防护;主动宣传引导,传播正能量。

与此同时,严明的纪律要求确保了下沉工作的有序开展,也让社区居民看到了计生协工作者的良好作风。“你们能来,真是太好了,小区人员情况复杂,存在很多特殊情况,人手又不足,你们来了真是帮了我们的大忙!”得知市里派来了“小区守门员”,物业公司特别高兴。

了解掌握了小区的实际情况后,市计生协的党员干部在执勤过程中,注重换位思考、不急不躁。针对不同居民的情况,党员干部高效完成各项工作:有的居民认为登记填表太麻烦,他们就耐心引导,并借机讲解防控知识和严峻形势;有的居民采购了很多物品,他们就帮忙运送,服务上门;有的居民岁数大登记不便,他们就亲自动手细心帮助进行登记信息;有的居民不符合外出的规定,他们就反复劝导,严格落实防控规定;有的居民着急上班,他们就设立多个登记本、简化登记程序,确保快速完成登记。

从测量体温、消杀隔离、宣传引导,到接收快递、看管物品、护送上门,哈尔滨市计生协既按要求做好严管严控,又面向群众需求,加强人性化服务,实行温情管控,主动为群众排忧解难。同时,市计生协主动配合社区和物业公司梳理工作流程、排查工作细节,填补工作漏洞,改进工作措施,畅通居民反馈渠道,提出合理化建议,并统一为执勤人员购买了护目镜和抗病毒口服液,为当地的疫情防控贡献自己的力量。

百姓“安乐”、“幸福”有我,“小区守门员”守护了人民群众的生命安全和身体健康,更是守护了共产党员的初心和使命。

哈尔滨市计划生育协会 李晓娟 魏巍    

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